数字方舟运行环境怎么配：Windows 硬件与软件要求

导语：数字方舟运行环境配得不合理，最常见的后果不是软件装不上，而是档案员集中录入时卡顿、扫描件存不下、三年后扩容推倒重来。本文按 Windows 环境把服务器与档案员用机的硬件要求一次讲清：处理器给几核、内存 16G 还是 32G、硬盘怎么留余量，并附采购验收核对清单。

数字方舟是 B/S 架构的档案管理软件：软件和数据库装在服务器上，档案员在自己电脑上打开浏览器、输入地址就能使用。所以「配环境」要分两头看——服务器端决定跑不跑得动、存不存得下，档案员端只决定看得舒不舒服、录得顺不顺手。本文以 Windows 环境为例，对照《机关档案管理规定》（国家档案局令第 13 号）对基础设施的要求，把数字方舟运行环境的硬件与软件参考配置逐项讲清。

一、先分清两头：服务器端与档案员端

很多单位把「装软件」理解成「找一台电脑装上」，真正跑起来才发现问题：录入的人一多就卡，扫描件存了半年硬盘满了，密钥换了机器就失效。根子是没分清两头的分工。

项目	服务器端	档案员端（客户端）
装什么	数字方舟软件、数据库与密钥	只用浏览器，不装档案软件
放在哪	服务器机房，按 13 号令第 14 条单独设置	档案员办公桌
谁在用	局域网内多台电脑同时访问	一名档案员一台
决定什么	并发录入卡不卡、扫描件存不存得下	屏幕宽不宽、浏览器顺不顺
能不能省	不能省，13 号令第 61 条要求配置独立专业服务器和专用存储设备	旧办公电脑即可，不必单独采购

一句话：钱花在服务器上，档案员端用现有办公电脑就行。

二、Windows 服务器硬件参考配置

下表按「入门档」和「标准档」两列给出数字方舟运行环境的服务器硬件参考配置。分档依据是档案存量与同时使用人数，不是软件版本——配置单上最常见的六项（处理器、内存、固态硬盘、数据存储、显卡、电源）逐项给到位，网络单列一行。

配置项	入门档	标准档
处理器	4 核 8 线程（酷睿 i5 同级）	6–8 核（酷睿 i7 / 至强 E 同级）
内存	16GB	32GB
固态硬盘	系统盘 256GB	系统盘 512GB
数据存储	1TB 数据盘	2TB SSD ＋ 离线备份盘
显卡	集显即可	集显或 1G 独显
电源	300W	350W 及以上，优先冗余电源
网络	千兆网卡	千兆网卡
适用规模	3 万卷以内，5 人以内同时用	10 万卷以内，20 人以内同时用

两档的差别集中在三处：核数（决定多人同时录入会不会互相排队）、内存（决定批量导入扫描件时会不会卡退）、数据盘（决定存量扫描件放不放得下）。显卡反而是最不需要投入的一项。

三、逐项看懂配置单：每个部件管什么

1. 处理器：决定多人同时用卡不卡。档案软件同时要处理目录录入、扫描件上传、后台检索、打印导出四类动作。4 核 8 线程是能跑的起点；一个科室 5 人以上同时录入，建议上 6–8 核，避免动作之间互相排队。单线程主频同样重要——打开一个案卷、点开一张扫描图片，等多久主要看单核响应。

2. 内存：决定批量操作会不会卡退。常用的目录数据、正在浏览的扫描图片都放在内存里周转。16GB 是起点不是富裕：批量导入几千页扫描件、同时开多个检索窗口时，8GB 会明显吃力，甚至因内存不足中断。20 人同时使用的标准档建议直接上 32GB，也给以后扩功能留余量。

3. 固态硬盘：系统盘与数据盘分开。系统盘装操作系统、软件与数据库，256GB 起；数据盘单独配，专放档案目录库与扫描件。混用一个盘的常见后果是系统补丁一打、临时文件一满，档案数据的可用空间就被吃掉。13 号令第 61 条要求配置独立的专业服务器和专用存储设备，说的就是这个意思。

4. 显卡：集显就够。档案软件是界面密集、图像轻量的应用，显示输出走集显完全够用，不必为「独显」多花钱。服务器端更没有意义——它常年不住人，只被浏览器访问。

5. 电源：别用旧台式机电源凑。服务器要长时间连续开机，电源与散热是按持续负载设计的。台式机 300W 电源短时间带得动，长年满负荷就容易掉盘、重启。标准档建议选服务器电源，有条件上冗余电源——一个电源坏了，机器不停机。

6. 网络：千兆网卡，走内网。档案员端到服务器走局域网，千兆足够传输扫描件。要特别说明的是：数字方舟设计为在不连接互联网的局域网或单机上运行，检测到互联网连接会停止运行——这是档案数据不出内网的安全设计，不是故障。13 号令第 62 条同时要求电子档案管理系统等级保护不低于二级。

四、档案员用机（客户端）参考配置

档案员端只跑浏览器，配置要求低得多，现有办公电脑大多可以直接用：

项目	参考配置	说明
处理器	4 核（酷睿 i3 / 锐龙 R3 同级）	浏览器与办公软件同时开不卡
内存	8GB	同时开多个检索标签页
硬盘	256GB 固态硬盘	本地只放常用数据，扫描件集中存服务器
显卡	集显	界面输出，不做图像处理
显示器	1920×1080 及以上，宽屏优先	录入窗口宽一档，少滚动
浏览器	Chrome / Edge / 360 安全浏览器（极速模式）	旧兼容内核可能出现显示异常

只有一种情况值得给档案员端加配置：本单位要用大幅面显示器看图纸、看扫描影像，或者一个人同时挂多个门类的录入窗口。这时把内存加到 16GB、换 27 英寸以上宽屏显示器，比升级处理器更有效。

五、软件环境：操作系统、数据库与浏览器

硬件之外，软件环境有三件事要提前确认，都是采购与验收时容易漏的。

1. 服务器操作系统装 Windows Server，不要用 Windows 10 / 11 代替。Windows 环境装 Windows Server（2016 / 2019 / 2022，64 位）。个人版系统有连接数与会话数限制，多人同时访问会莫名其妙地拒绝登录。服务器版本与激活状态要在验收时一并核对。

2. 数据库按随软件版本安装，不要自行更换。数字方舟的数据库由软件包一并提供，安装时按厂商指引走，不要自行更换版本或挪动数据文件位置。数据库文件默认放在数据盘，迁移或重装前必须先做备份。

3. 密钥绑定单位名称与网卡号。数字方舟采用永久授权（买断）模式，密钥与单位名称、网卡号（MAC 地址）绑定，供一台计算机或服务器使用。装在服务器上时，局域网内多台电脑可以共享这一套软件。换服务器、换网卡都会导致密钥失效，需要提前向经销商申请重新签发——这也是验收时必须登记网卡号的原因。

六、存储容量怎么估

硬盘配多大，取决于两个数：存量档案多少页、每页扫描件多大。A4 档案按 300dpi 彩色扫描，每页约 1–3MB；目录库与索引约 5–10GB；操作系统与软件约 60–80GB。三者相加就是数据盘的起点。

按这个口径，一万页扫描件约 10–30GB，十万页约 100–300GB。需要提醒的是：扫描参数每提高一档，容量会成倍上去——300dpi 彩色与 400dpi 彩色的差距不是三成，往往接近一倍。参数定多少，可以参考档案扫描参数与图像处理怎么定，定了就不要反复改，否则同一批档案前后容量对不上。

13 号令第 64 条要求在线存储系统实施容错技术方案，第 65 条要求采用磁带、一次性刻录光盘、硬磁盘等离线存储介质对电子档案实行离线备份。落到配置上就是一句话：服务器数据盘之外，必须另配一份离线备份，备份盘平时不联机。

七、采购与验收核对清单

拿到配置单和到货机器，按这张表逐项核对，避免「配置单写八核、到手变四核」或者名称对不上数的纠纷。

核对项	看什么	合格标准
处理器	系统「关于本机」或设备管理器里的 CPU 型号	与合同一致，核数与线程数对得上
内存	系统显示的运行内存（RAM）	16GB 或 32GB，与合同一致；不是硬盘容量
硬盘	系统显示的磁盘容量，区分系统盘与数据盘	系统盘 256GB 或 512GB；数据盘按第六节估算配足
显卡	显示适配器信息	集显或 1G 独显，驱动正常，分辨率可调
电源	机箱电源铭牌	300W / 350W 及以上；服务器优先冗余电源，3C 标识齐全
网络	网卡型号与已登记的网卡号	千兆网卡；网卡号与密钥登记一致
操作系统	系统版本与激活状态	Windows Server 64 位，已激活，版本与合同一致
数据库	数据库服务是否正常启动	数据库文件在数据盘，备份可还原
软件实测	装好后跑一遍日常操作	多人同时录入不卡，扫描件可上传，目录可打印

八、常见误区

误区一：把旧台式机当服务器。几年前的办公台式机，电源、散热、硬盘都不是按长时间连续开机设计的，跑几个月就开始掉盘。服务器该单独配，不要用淘汰机器凑。

误区二：内存给到 8GB 就以为够了。单人偶尔查一下够用；集中录入、批量导入扫描件时，8GB 是重灾区。16GB 是起点。

误区三：系统盘与数据盘混用一个。结果是系统一升级、临时文件一满，档案数据就没地方放。两个盘分开，数据盘专款专用。

误区四：服务器接上互联网「方便远程维护」。数字方舟检测到互联网连接会停止运行；13 号令也要求不得使用电子政务云之外的其他公有云存储管理电子文件、电子档案。维护走内网，不要图一时方便。相关口径可参见电子档案为什么不能用公有云。

误区五：一台机器既当服务器又当录入机，还兼扫描工作站。三个人抢一台，录入卡、扫描慢、备份没处放。服务器与扫描工作站分开，是成本最低的提速办法。

九、怎么落地：Windows 与信创怎么衔接

硬件到位后，软件侧按这个顺序落地最稳：先装服务器操作系统与数据库，再由经销商装数字方舟并签发密钥，接着用一台档案员端实测录入、检索、打印三个高频动作，最后把网卡号、密钥号、配置单一起归档，作为以后扩容或重装的依据。

如果单位已经排在信创替代计划里，也不必把 Windows 环境推倒重来。数字方舟本身支持多种芯片与架构，在 Windows、飞腾、鲲鹏、海光、兆芯等环境均有对应安装包；需要整体切换到国产化的单位，可以参考信创计算机配置怎么选，或直接选信创档案一体机——档案软件与国产整机出厂预装，通上电就能用，软硬件售后由元泰一家受理。先按本文把 Windows 环境跑顺，再逐台替换，比一次性切换稳妥得多。

十、常见问题

问：小单位能不能不配服务器，直接把数字方舟装在档案员电脑上？可以，但只适合一两人使用、档案量不大的情况，且密钥绑定那台机器的网卡号，换机即失效。一旦多人要用，还是按独立服务器配——13 号令第 61 条对独立专业服务器和专用存储设备有明确要求。

问：服务器能联网吗？远程维护怎么办？不能。数字方舟设计为在局域网或单机上运行，检测到互联网连接会停止运行，这是档案数据不出内网的安全机制。维护通过内网进行，或由经销商到场处理。

问：50 万页存量档案，硬盘怎么配？按每页 1–3MB 估算约 500GB–1.5TB，加目录库与系统约 70–90GB，数据盘直接上 2TB，并另配一份同容量离线备份盘。扫描参数若定在 400dpi 以上，按上限估。

问：Windows 环境和信创环境能混用吗？过渡期可以，不建议长期混。迁移时注意两点：数据库与扫描件要完整搬迁并做校验；密钥按新机器重新签发。建议先在一台信创终端上试跑日常操作，确认无误再逐台替换。

问：显卡需要升级吗？不需要。档案软件界面密集、图像轻量，集显足够。预算留给内存和数据盘更划算。

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参考来源

• 《机关档案管理规定》（2018 年 10 月 11 日国家档案局令第 13 号公布，自 2019 年 1 月 1 日起施行）第 14、53、61、62、64、65 条
• 国家档案局：《机关档案管理规定》全文
• 微软：Windows Server 技术文档
• 本文配置档位由元泰数据整理，供选型与验收参考；具体部署要求以采购合同与厂商最新产品资料为准。