Q1：数字方舟是做什么的？管理哪些门类档案？
数字方舟是档案”管理系统”，覆盖档案全生命周期。已内置文书、会计、科技、专业、音像五大门类档案管理功能，每类都可进行目录录入、修改、删除、检索并打印各种目录。用户可自主增加门类（如审计档案、教学档案），也可调整目录格式以符合本地档案管理机关要求。
Q2：能对接我们单位的 OA 系统吗？
能。数字方舟支持 OA 对接：在 OA 中办理完毕的电子文件连同目录，从 OA 服务器推送到前置机，数字方舟读取前置机中的目录信息建立文件级档案目录，并将电子文件读取到档案服务器；档案员在收文/发文管理中对文件归档，赋予年度、保管期限、档号等属性后，系统按档号自动命名、自动归位，完成电子文件归档。
Q3：录入效率怎么样？有快捷键吗？
很高。数字方舟提供全键盘录入：按 Ctrl+S 保存、Ctrl+A 添加，专业录入人员无需在鼠标和键盘间切换，录入速度大幅提升。还支持”继承操作”——录完一条点”继续录入”，上一条的保管期限、年度、档号结构等自动复制到下一窗口，只需录入题名、责任者、文号、页数，比电子表格拖拽更方便。
Q4：怎么保证录入不出错？
数字方舟内置多重防错机制：① 限制错误信息录入（如年度多录一位、全宗号混入党汉字会红框提示）；② 重复档号提示（同全宗号/目录号/案卷号下案卷号不可重复，件号不可重复）；③ 数据校验功能，在移交前就把断号、重号、数字化副本挂接不全等问题查出来，不必等到移交才发现。
Q5：档号、保管期限能自定义吗？符合本地档案馆要求吗？
能。数字方舟自带自定义档号格式功能，所在地区档案馆若对档号有不同于国标的要求，可在软件中自行定义；保管期限代码、机构问题代码等也可自定义。自定义由”配置员”身份操作，档案员无配置权限，保障规范不被随意改动。
Q6：能向档案馆移交电子档案吗？符合什么标准？
能。数字方舟支持按内蒙古自治区地方标准《电子档案和档案数字化副本移交接收规范》（DB15/T 2459-2021），向档案馆移交各门类档案的电子目录、电子档案和档案数字化副本。
Q7：密级和开放状态怎么管理？
数字方舟用颜色直观区分：密级上，黑底白字=绝密、红底红字=机密、黄底黄字=秘密、蓝底蓝字=内部、白底黑字=无密；开放状态上，绿字=开放、蓝字=延期开放、黑字=原控、红字=控制。关键录入项用红字突出，档案业务一目了然。
Q8：价格多少？怎么授权？
数字方舟为档案管理系统，客单价通常在 2–5 万元区间，具体依据部署规模、门类数量、是否含 OA 对接等定制。授权与报价请联系周经理 13488578800 或见软件销售页。
Q9：数据安全与权限怎么管？
数字方舟部署在用户本地或局域网，档案数据不出内网；通过配置员/档案员等角色区分操作权限，关键配置由配置员管控，保障数据安全与制度落地。
Q10：有在线体验吗？购买后有培训吗？
有。可访问官网在线体验入口（/experience/）直接试用功能。购买含操作培训与后续技术支持，并提供操作手册（/howto/）等资料，确保顺利上线。